정확한 고객의 정의,문제점 그리고 솔루션과 수단을
정리해 보면 자신의 비즈니스 본질이 뚜렸하게 보이게
되는 것 같습니다.
나의 고객은 고통지수가 몇점짜리인지,
그리고 10점짜리 고객을 얼마나 확보해 있는지?
이를 통해 매출은 발생하여 영업이익은 발생하고 있는지? 알수 있는 실전 명강의 인것 같습니다.
예비창업가 or 창업가에게 필요한 강의군요!�
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