고객이 원하는게 무엇이며 그걸 어떻게 해결해줘야 하는지”의 답

4차 산업혁명이라는 단어와 함께 스타트업이 대한민국 유행어처럼 불리고 있습니다.

막상 스타트업에 대한 많은 조언과 글등 자료를 인터넷을 통해서 많이 접했지만 결국 그럼 어떻게 해야 하지? 란 의문은 해소가 안 되는 게 사실입니다. 

 

어제 강의를 들으면서 개인적으로 들었던 생각은

결국 나도 고객이고 소비자이면서

소비생활을 왜 하는지에 대해 고민을 해본다면 내가 어떤 사업을 할 때

그 기준으로 가면 된다는 기본으로 돌아가야 한다는 것입니다.

 

“고객이 왕이다”라는 의미를 바꿔 생각하면 “고객이 원하는게 무엇이며 그걸 어떻게 해결해줘야 하는지”의 답이라는 간단하면서 핵심적인 결론입니다.

강연 시간 넘어서까지 열정적으로 강연해주셔서 감사합니다